Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Spoločnosť Climato s.r.o., so sídlom Váhovce 98, 925 62 Váhovce, Slovenská republika, e-mail: info@climato.sk, telefón: 0908 753 393 (ďalej len „spoločnosť“ alebo „prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä:

• Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)

• zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov

---

Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame iba osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete, najmä prostredníctvom:

• kontaktného formulára na webovej stránke,

• e-mailovej komunikácie,

• telefonického kontaktu,

• osobného kontaktu,

• vystavenia cenovej ponuky, objednávky alebo faktúry.

Medzi spracúvané osobné údaje môžu patriť najmä:

• meno a priezvisko,

• názov firmy (ak ide o podnikateľa alebo právnickú osobu),

• adresa / fakturačná adresa,

• e-mailová adresa,

• telefónne číslo,

• údaje potrebné na vystavenie faktúry (IČO, DIČ, IČ DPH – ak sú relevantné),

• obsah správy zaslanej cez formulár alebo e-mail,

• údaje súvisiace s objednávkou, montážou alebo servisom klimatizácie.

---

Na aký účel osobné údaje spracúvame

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na tieto účely:

• vybavenie dopytu zaslaného cez kontaktný formulár, e-mail alebo telefón,

• komunikáciu so zákazníkmi ohľadom ponuky, objednávky, montáže alebo servisu klimatizácie,

• uzatvorenie a plnenie zmluvného vzťahu,

• vystavenie faktúr a vedenie účtovnej evidencie,

• plnenie zákonných povinností vyplývajúcich z účtovných a daňových predpisov.

---

Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• plnenia zmluvy alebo predzmluvných vzťahov,

• plnenia zákonných povinností,

• oprávneného záujmu prevádzkovateľa,

• súhlasu dotknutej osoby (ak je vyžadovaný).

---

Ako dlho údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania:

• údaje z dopytov a komunikácie – po dobu vybavenia požiadavky,

• zmluvné a fakturačné údaje – po dobu stanovenú osobitnými právnymi predpismi (najmä zákon o účtovníctve),

• ostatné údaje – po dobu trvania oprávneného záujmu alebo do odvolania súhlasu.

---

Poskytovanie údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou prípadov, keď je to nevyhnutné na splnenie zákonných povinností alebo zabezpečenie služieb (napr. účtovník). Údaje neposkytujeme do tretích krajín mimo EÚ.

---

Ako chránime vaše údaje

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.

---

Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,

• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,

• na vymazanie osobných údajov (ak to zákon umožňuje),

• na obmedzenie spracúvania,

• na prenositeľnosť údajov,

• namietať proti spracúvaniu osobných údajov,

• kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním,

• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

---

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na:

E-mail: info@climato.sk
Telefón: 0908 753 393